Skip to main content

FOIRE AUX QUESTIONS GÉNÉRALES

COMMENT puis-je OBTENIR UN CERTIFICAT DE RÉUSSITE?

Rappelez-vous que le cours est totalement gratuit. Néanmoins, pour obtenir le certificat de réussite, vous devez: (1) Payer 25 $ USD et effectuer correctement le processus de vérification d'identité edX, en suivant les instructions contenues dans ce guide. (2) Avoir une note finale d´au moins 65% ou plus. Aucun certificat ne sera délivré gratuitement.

QUELLE EST LA DATE LIMITE POUR faire les Épreuves et exercices DU COURS?

Si vous décidez d'obtenir un certificat du cours, vous devez remplir les activités et répondre aux questionnaires au plus tard le 18 Octobre 2017 à 23h59, heure de Washington D.C. (le 19 Octobre à 04h00 UTC), date de clôture du cours.

que se passe-t-il si je ne fais pas le PROCESSUS DE VÉRIFICATION d´IDENTITÉ OU SI je NE PEUX PAS PAYER les 25$ USD dans les dÉlais prÉvus?

Si vous ne procédez pas au paiement correctement ou ne terminez pas le processus de vérification d'identité, vous n´obtiendrez pas le certificat de réussite. Rappelez-vous, vous avez jusqu'au 11 Octobre 2017 à 23h59, heure de Washington D.C. (04h00 UTC), pour effectuer le paiement et terminer votre processus de vérification d'identité.

Si j´ai choisi de suivre le cours en tant qu´auditeur libre, PUIS-JE CHANGER et essayer d´obtenir UN CERTIFICAT VÉRIFIÉ pendant le COURS?

Oui, vous avez jusqu'au 11 Octobre 2017 à 23h59, heure de Washington D.C. (04h00 UTC), pour effectuer le changement.

QUAND ET COMMENT puis-je accÉder À MON CERTIFICAT dE RÉUSSITE?

Si vous avez obtenu le score minimum requis (65/100 points), vous pourrez télécharger votre certificat depuis votre compte edX (rubrique «Mes cours») entre 2 et 3 semaines après la fin du cours. Rappelez-vous qu´aucun certificat ne sera envoyé à votre domicile.

Puis-je changer ma rÉponse POUR une question aprÈs l´avoir marquÉe?

Vous avez deux opportunités pour répondre aux interrogations des questionnaires. Vous n´avez qu´une seule chance pour les questions de vérification de votre participation aux forums et aux activités.

POURQUOI LA PETITE IMAGE D'UN crayon et d´un cahier bleu s´affiche prÈs du MENU des thÈmes, À gauche de l´Écran?

Cela signifie que l'unité comprend au moins une évaluation. Vous avez le temps de répondre à toutes les questions du cours jusqu'au 18 Octobre 2017 à 23h59, heure de Washington D.C. (le 19 Octobre, 04h00 UTC), date de clôture du cours.

Puis-je visualiser le matÉriel du cours aprÈs qu´il ESt terminÉ?

Oui, vous pourrez accéder à la plate-forme virtuelle et visualiser le matériel du cours une fois terminé. Même si vous ne pourrez plus demander de certificat, les ressources académiques resteront disponibles à tout moment dans la section "Mes cours" de votre compte edX.

PUIS-JE rÉcupérer mon argent si je change d´avis aprÈs avoir payÉ pour mon certificat?

Pour cela, vous devez écrire directement à billing@edx.org en expliquant votre cas. N´oubliez pas d'inclure le numéro de référence de paiement (order number). S'il vous plaît, ne donnez pas d’informations sur la carte bancaire utilisée pour la transaction.