PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES
¿Cómo hago para obtener un certificado de aprobación?
Recuerda que tomar el curso es totalmente gratis, sin embargo, para poder obtener un certificado de aprobación verificado por edX debes: (1) Pagar USD 25 y realizar correctamente el proceso de verificación de identidad de edX, siguiendo las instrucciones de esta guía. (2) Lograr una calificación final de 65% o más.
¿Cuál es la fecha límite para completar las tareas del curso?
Si decidiste optar por un certificado en este curso, debes completar las actividades y contestar los cuestionarios a más tardar el 22 de mayo de 2017, a las 11:59 PM, hora de Washington D.C. (23 de mayo, 05:00 AM hora UTC); fecha en que finalizará el curso.
¿Qué sucede si no realizo el proceso de verificación de identidad o no puedo pagar los USD 25 en las fechas estipuladas?
Si no realizas correctamente el pago o no completas el proceso de verificación de identidad, no se te emitirá el certificado de aprobación. Recuerda que tienes hasta el 29 de mayo del 2017, a las 11:59 PM UTC para realizar tu proceso de verificación de identidad.
Si elegí inicialmente tomar el curso como oyente, ¿puedo hacer el cambio para optar por un certificado verificado durante el transcurso del curso?
Sí, tienes hasta el 29 de mayo del 2017, a las 11:59 PM UTC para realizar el cambio.
¿Cuándo y cómo estará disponible mi certificado de aprobación?
Si alcanzaste el puntaje mínimo requerido (65/100 puntos), podrás descargar tu certificado desde tu cuenta de edX (sección "Mis cursos") entre 2 y 3 semanas después de concluido el curso. Recuerda que no se enviará ningún tipo de certificado a tu domicilio.
¿Puedo cambiar mi respuesta a una pregunta después de marcarla?
Tienes dos oportunidades para dar respuesta a las preguntas de los cuestionarios de evaluación. Solamente tienes una oportunidad para marcar las preguntas de verificación de tu participación en foros y actividades.
¿Por qué aparece una pequeña imagen de un lápiz y un cuaderno azul cerca al menú de temas, en la columna izquierda de la pantalla?
Significa que esa unidad tiene al menos una evaluación. Tienes tiempo de contestar todas las preguntas del curso hasta el 22 de mayo de 2017, a las 11:59 PM, hora de Washington D.C. (23 de mayo, 05:00 AM hora UTC); fecha en que finalizará el curso.
¿Puedo acceder a los materiales del curso después de que éste haya terminado?
Sí, podrás acceder a la plataforma virtual y a los materiales del curso después de que éste finalice. Ya no podrás optar por un certificado, no obstante, los recursos académicos estarán disponibles en todo momento en la sección de "Mis cursos" de tu cuenta de edX.
¿Me devuelven mi dinero si cambio de opinión después de pagar por mi certificado?
Para esto debes escribir directamente a billing@edx.org explicando tu caso. No olvides incluir el número de referencia del pago (order number) y por favor no suministres información sobre la tarjeta utilizada para la transacción.