Preguntas Frecuentes Generales
¿Cuál es la fecha límite para completar las tareas del curso?
Para recibir un certificado de aprobación usted debe completar las actividades y contestar los cuestionarios a más tardar el 4 de agosto del 2015 a las 11:59 PM hora de Washington DC (5 de agosto 4:00 AM hora UTC), fecha en que finalizará el curso.
¿Cuál es la nota mínima para obtener un certificado de aprobación?
Debe obtener un puntaje de 65% como mínimo.
¿Cuándo y cómo estará disponible mi certificado de aprobación?
Si alcanzó el puntaje mínimo requerido, podrá descargar su certificado de la plataforma algunos días después de concluido el curso.
¿Por qué aparece una “x” en mi gráfica de progreso?
Si encuentra una “x” significa que puede dejar de contestar esas preguntas sin que afecte su nota para la obtención del certificado.
¿Puedo cambiar mi respuesta a una pregunta después de marcarla?
Tiene dos oportunidades para dar respuesta a las preguntas de opción múltiple. Solamente tiene una oportunidad para marcar las preguntas de verificación de su participación en foros y actividades.
¿Por qué aparece la imagen de un reloj cerca al menú de temas en la columna izquierda de la pantalla?
Significa que esa unidad tiene preguntas por contestar. Tiene tiempo de contestar todas las preguntas hasta el 4 de agosto del 2015 a las 11:59 PM hora de Washington DC (5 de agosto 4:00 AM hora UTC), fecha en que finalizará el curso.
¿Me devuelven mi dinero si cambio de opinión después de pagar por mi certificado verificado?
Si, tiene dos semanas contadas a partir del inicio del curso para cambiar de certificado de código de honor a certificado verificado o viceversa. En caso de que quiera cambiar de certificado verificado a certificado de código de honor puede solicitar la devolución de su dinero solo durante ese plazo de dos semanas. De ser así puede escribir directamente a billing@edx.org. No olvide incluir el número de referencia (order number). No incluya información sobre la tarjeta de crédito usada para la transacción.