PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES

1. ¿Qué es un MOOC intructor-paced?

Un MOOC self-paced es un curso masivo abierto en línea (en inglés, Massive Online Open Course o MOOC), que se caracteriza porque su contenido está disponible durante un periodo que fluctúa entre 3 y 9 meses. Esto es diferente de un MOOC instructor-paced, donde el contenido se despliega semanalmente durante un periodo de entre 4 y 7 semanas, es decir, por el tiempo exacto que el curso requiere para ser completado.

En un MOOC self-paced, los alumnos pueden registrarse en cualquier momento durante la publicación del curso y el período en el que permanece abierto, es decir, no necesariamente deben comenzar cuando se abre el curso. El aprendizaje es autodirigido e independiente, por lo que cada participante define su “propio ritmo (self-paced)” para completarlo. A través de esta modalidad, tendrás más tiempo para realizar las actividades del curso y obtener tu certificado verificado.

2. ¿Cuál es la diferencia entre tomar el curso bajo la modalidad asistente o certificado verificado?

Modalidad asistente: Esta opción te permite acceder de forma gratuita a los materiales del curso por tiempo limitado, en este caso durante 10 semanas desde la fecha de tu inscripción (consulta las fechas personalizadas). Sin embargo, no podrás realizar las actividades evaluadas ni obtener un certificado al final del curso.

Modalidad certificado verificado: Tendrás acceso ilimitado a todos los contenidos del curso, incluyendo las actividades evaluadas. Si apruebas el curso con un 65%, además del certificado, recibirás una insignia digital adicional que te permitirá transformar la forma en que compartes tus logros académicos y profesionales.

3. ¿Por cuánto tiempo tendré acceso al curso?

• Si te inscribiste bajo la modalidad “certificado verificado”, tendrás acceso por tiempo ilimitado, incluso aunque el curso termine todavía podrás acceder al contenido y revisar los materiales de estudio, pero deberás completar las actividades calificadas hasta la fecha de cierre (26 de mayo de 2021).
• Si te inscribiste bajo la modalidad “asistente”, tendrás acceso durante 10 semanas contando desde el día de tu inscripción.

A lo largo del curso, se te informará cuando venza tu acceso. Aprovecha para revisar o descargar los materiales de tu interés antes de ese día. Recuerda consultar las fechas personalizadas.

4. Si elegí inicialmente tomar el curso como asistente, ¿puedo hacer el cambio para optar por un certificado verificado del curso?

Sí, tienes hasta el 17 de mayo, hasta las 19:59 de Washington DC, para realizar el cambio.

5. ¿Cómo hago para obtener un certificado de aprobación?

Acceder a los contenidos de formación del curso es totalmente gratis. Sin embargo, para poder obtener un certificado de aprobación debes estar inscrito bajo la modalidad “certificado verificado” y cumplir los siguientes requisitos:

(1) Lograr una calificación final de 65% o más.

(2) Pagar la tasa correspondiente de cada curso.

(3) Realizar correctamente el proceso de verificación de identidad de edX, siguiendo las instrucciones de esta guía.

6. ¿Cuándo y cómo estará disponible mi certificado de aprobación e insignia digital?

El certificado e insignia digital solamente están disponibles para los participantes en la modalidad de certificado verificado. Si alcanzaste el puntaje mínimo requerido (65/100 puntos), pagaste la tasa del curso y realizaste el proceso de verificación de identidad podrás descargar tu certificado desde tu cuenta de edX (sección "Mis cursos") o desde la pestaña de tu progreso inmediatamente después de haber alcanzado la nota mínima sin necesidad de esperar a la fecha de cierre del curso. Recuerda que no se enviará ningún tipo de certificado a tu domicilio o a tu correo electrónico.

Los estudiantes que obtienen el certificado en este curso también recibirán esta insignia digital. Para todos los cursos de este año 2021, el equipo IDBx enviará de forma masiva las insignias digitales en tres fechas:

• Si obtuviste tu certificado antes del 26 de mayo, recibirás tu insignia a partir de junio de 2021.
• Si obtuviste tu certificado entre el 26 de mayo y el 29 de septiembre, recibirás tu insignia a partir de octubre de 2021.
• Si obtuviste tu certificado entre el 29 de septiembre de 2021 y el 23 de febrero 2022, recibirás tu insignia a partir de marzo de 2022.

7. ¿Cuál es la fecha límite para completar las tareas del curso?

Si te inscribiste en la modalidad “certificado verificado”, debes completar las actividades y contestar los cuestionarios a más tardar el 26 de mayo del 2021, hasta las 11:59 pm de Washington DC, fecha en que finalizará el curso.

• Si te inscribiste en la modalidad Asistente, podrás completarlo durante 10 semanas contando desde el día de tu inscripción (para información más detallada consulta tus fechas personalizadas).
• Si te inscribiste en la modalidad certificado verificado, debes completar las actividades y contestar los cuestionarios a más tardar el 26 de mayo del 2021 a las 23:59, hora de Washington D.C., (27 de mayo del 2021, 4:00 hora UTC) fecha en la que cierra el curso. La plataforma edX te mostrará en la pestaña fechas un cronograma sugerido de avance del curso para ayudarte a planificar y controlar el ritmo de tus estudios. Puedes cambiar las fechas de vencimiento haciendo clic en el botón ¨Cambiar fechas de vencimiento¨ o ¨Shift due dates¨

8. ¿Puedo cambiar mi respuesta a una pregunta de un cuestionario de evaluación después de marcarla?

Tienes dos oportunidades para dar respuesta a las preguntas de los cuestionarios de evaluación.

9. ¿Por qué, en algunos cursos, aparece una pequeña imagen de un lápiz sobre un cuaderno debajo de algunas subsecciones del curso, en la página inicial del curso?

Significa que esa subsección contiene al menos una evaluación. Tienes tiempo de contestar todas las preguntas del curso hasta el 26 de mayo del 2021, hasta las 23:59 horas de Washington DC, fecha en que finalizará el curso.

10. ¿Me devuelven mi dinero si cambio de opinión después de pagar por mi certificado?

Para esto debes escribir directamente a billing@edx.org explicando tu caso. No olvides incluir el número de referencia del pago (order number) y por favor no suministres información sobre la tarjeta utilizada para la transacción.