PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES

1. ¿Qué es un curso MOOC self-paced?

Un MOOC self-paced es un curso masivo abierto en línea (en inglés, Massive Online Open Course o MOOC), que se caracteriza porque su contenido está disponible durante un periodo que fluctúa entre 3 y 15 meses. 

2. ¿Cuál es la diferencia entre tomar el curso bajo la modalidad asistente o certificado verificado?

Modalidad asistente: Esta opción te permite acceder de forma gratuita a los materiales del curso por tiempo limitado durante 15 semanas (consulta las fechas personalizadas en el enlace Fechas). Sin embargo, no podrás realizar las actividades evaluadas ni obtener un certificado al final del curso.

Modalidad certificado verificado: Tendrás acceso ilimitado a todos los contenidos del curso, incluyendo las actividades evaluadas. Además, serás elegible para obtener un certificado verificado. 

Si deseas obtener el certificado verificado del curso deberás optar por esta modalidad, que tiene un costo de 25 USD*. 

Si apruebas el curso con un 65 %, además del certificado, recibirás una insignia digital adicional que te permite transformar la forma en que compartes tus logros académicos y profesionales. 

3. ¿Cómo puedo optar a la beca IDBx para conseguir el certificado y la insignia digital?

Sin embargo, no podrás realizar las actividades evaluadas ni obtener un certificado al final del curso. 

4. ¿Por cuánto tiempo tendré acceso al curso?

Si te inscribiste bajo la modalidad “certificado verificado”, puedes completar las actividades calificadas hasta la fecha de cierre (31 de diciembre de 2022), pero tendrás acceso por tiempo ilimitado. Incluso, aunque el curso termine, todavía podrás acceder a la plataforma y revisar los materiales de estudio.  

Si te inscribiste bajo la modalidad “asistente”, tendrás acceso durante 15 semanas contando desde el día de tu inscripción.  

A lo largo del curso, se te informará cuando venza tu acceso. Aprovecha para revisar o descargar los materiales de tu interés antes de ese día. Recuerda consultar las fechas personalizadas en el enlace Fechas.

5. Si elegí inicialmente tomar el curso como asistente, ¿puedo hacer el cambio para optar por un certificado verificado del curso?

Sí, tienes hasta el 21 de diciembre de 2022 a las 19:59, hora de Washington D.C. (21 de diciembre, 23:59 UTC) para realizar el cambio.

6. ¿Cómo hago para obtener un certificado de aprobación?

Acceder a los contenidos de formación del curso es totalmente gratis. Sin embargo, para poder obtener un certificado de aprobación debes estar inscrito bajo la modalidad “certificado verificado” y cumplir los siguientes requisitos:

(1) Lograr una calificación final de 65 % o más.

(2) Pagar la tasa correspondiente de cada curso.

(3) Realizar correctamente el proceso de verificación de identidad de edX, siguiendo las instrucciones de esta guía.

7. ¿Cuándo y cómo estará disponible mi certificado de aprobación?

El certificado e insignia digital solamente está disponible para los participantes en la modalidad de certificado verificado, si alcanzaste el puntaje mínimo requerido (65/100 puntos), pagaste la tasa del curso y realizaste el proceso de verificación de identidad. Podrás descargar tu certificado desde tu cuenta de edX (sección "Mis cursos") o desde la pestaña de progreso inmediatamente al aprobar el curso, sin necesidad de esperar a la fecha de cierre del curso. Recuerda que no se enviará ningún tipo de certificado a tu domicilio o a tu correo electrónico.

Los estudiantes que obtienen el certificado en este curso también recibirán esta insignia digital. Para todos los cursos de este año 2021, el equipo IDBx enviará de forma masiva las insignias digitales en tres fechas:

Si obtuviste tu certificado antes del 26 de mayo, recibirás tu insignia a partir de junio de 2022.

Si obtuviste tu certificado entre el 26 de mayo y el 29 de septiembre, recibirás tu insignia a partir de octubre de 2022.

Si obtuviste tu certificado entre el 29 de septiembre de 2022 y el 23 de febrero 2023, recibirás tu insignia a partir de marzo de 2023.

8. ¿Cuál es la fecha límite para completar las tareas del curso?

Si optas por la modalidad Asistente, podrás completarlo durante 10 semanas contando desde el día de tu inscripción (para información más detallada consulta en este enlace tus fechas personalizadas. Si optas por la modalidad Verificada, puedes completar las actividades calificadas hasta la fecha de cierre 31 de diciembre de 2022 a las 23:59, hora de Washington D.C. (1 de enero de 2023, 03:59 UCT), pero tendrás acceso ilimitado a los contenidos. La plataforma edX te mostrará en la pestaña fechas un cronograma sugerido de avance del curso para ayudarte a planificar y controlar el ritmo de tus estudios. Puedes cambiar las fechas de vencimiento haciendo clic en el botón "Cambiar fechas de vencimiento" o "Shift due dates".

9. ¿Puedo cambiar mi respuesta a una pregunta después de marcarla?

Tienes dos oportunidades para dar respuesta a las preguntas de los cuestionarios de evaluación. 

10. ¿Por qué, en algunos cursos, aparece una pequeña imagen de un lápiz y un cuaderno debajo de algunas subsecciones del curso, en la página inicial del curso?

Significa que esa subsección contiene al menos una evaluación. Tienes tiempo de contestar todas las preguntas del curso hasta el 31 de diciembre de 2022 a las 23:59, hora de Washington D.C. (1 de enero de 2023, 03:59 UCT); fecha en que finalizará el curso.

11. ¿Me devuelven mi dinero si cambio de opinión después de pagar por mi certificado?

Para esto debes escribir directamente a billing@edx.org explicando tu caso. No olvides incluir el número de referencia del pago (order number) y por favor no suministres información sobre la tarjeta utilizada para la transacción.